Frequently Asked Question
No estoy recibiendo notificaciones del Sistema osTicket de CEL en mi correo, ¿qué puedo hacer?
Last Updated 3 days ago
Si no recibes correos del Sistema osTicket de CEL:
- Revisa en la carpeta correspondiente de tu servicio de correo electrónico si está "marcado" como "Correo no deseado" o "Spam".
- Añade la dirección de correo del sistema (generalmente: alerts@cel-edu.com) a tus contactos seguros.
- Si esto no soluciona el problema, abre un ticket indicando tu correo electrónico para que soporte técnico verifique tu dirección en el sistema.
Gracias, Soporte CEL.